海底捞APP是由海底捞官网推出的官方 App！您可以了解海底捞动态，查询门店信息、预订餐位、预订外卖、捞币兑换、社区互动、参加活动，您还可以给我们留言，体验超越期望值的火锅欢乐时光和独特体验。海底捞全体员工期待您的光临，祝您在海底捞用餐愉快！海底捞全新会员升级，新增社区、会员专区等功能。

功能特色

1、【捞币换礼】：
所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品，缤纷爆款，想换就换。
2、【生日赠礼】：
会员生日当月 1 号，已完善生日信息的会员，将收到生日当月可使用的 30 元代金券一张。您的过去我不曾参与，您的未来我陪伴左右。（生日当月完善生日信息的会员，将在次年生日月份获得对应的生日代金券）
3、【升级礼遇】：
会员等级每次提升时，可获得不同等级专属权益礼物。见证成长，与您同行。
4、【线下活动】：
会员品鉴会，亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海（原三星会员）及以上等级会员专属，有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。

定制化体验，专人客服

【VIP专享】：黑海会员（原四星、五星会员）拥有海底捞App专属客服的线上咨询，线上至少提前2小时与黑海专属客服联系，可获得优先安排。（周末及法定节假日等特殊情况除外）
【包间会议】：黑海会员（原四星、五星会员）专享，试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知，可在海底捞App卡券查看；也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店，上海张扬路店，深圳卓越店。
温馨提示：目前新会员体系仅适用于海底捞中国内地门店。会员专属权益视会员等级而定，且海底捞可能定期或不定期修改、调整会员权益，具体以公告或系统公示规则为准。

更新日志

海底捞 v8.0.0 更新日志(20520-9-17)
1、会员权益展示视觉升级；
2、提升产品性能，优化用户体验。
v7.3.3更新日志（2020-4-7）；
1.新增【活动】专区，精彩活动一览无余；；
2.新版会员体系升级，会员新权益抢先看；；
3.会员商城上新咯！周边商品，混合坚果，定制饮品……低 1 捞币起兑换；；
4.已知问题修复；；