阿姨帮app是一款上门服务的家政平台，用户能够通过我们找到许多优质的家政服务人员，这里的家庭服务应有尽有，从保洁服务到家电清洗，家居保养，都可以提供服务，加入会员的话还有非常不错的优惠，只要用户一个订单，立马上门为您服务。
阿姨帮安卓版能够提供家庭保洁、小时工、新居开荒等等保洁服务，为您的居家环境提供完美的保洁服务，深度保洁让您能够自己不用动手就能够拥有一个干净整洁的家。对于一些较难清洗的家电，比如：油烟机、空调、冰箱等等我们也提供清洗服务，让你再也不需要面对油腻腻或是堆满灰尘的各种难清洗家电。阿姨帮的使用非常的便捷，随时随地用户都可以预约我们，我们将会智能的为您匹配优质的阿姨上门服务，支持用户在线支付，不管是支付宝还是微信都可以进行支付，服务人员100%实名认证，保证让用户安心、省心的享受我们提供的服务。

软件特色

1.便捷：随时随地预约、智能匹配阿姨、支持在线支付
2.专业：家政员10%择优录取，系统培训、标准化服务 
3.安全：服务人员100%实名认证
目前我们服务开通地区有：已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京等70多个城市，更多城市正在开通中...

服务内容

保洁服务：日常保洁、小时工、新居开荒、擦玻璃、深度保洁、厨房保养、卫生间保养、企业保洁
家政服务：保姆、月嫂、育儿嫂、老人陪护、长期钟点工、做饭服务
家电清洗：油烟机清洗、空调清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗、电烤箱清洗、微波炉清洗、饮水机清洗、灶台清洗、消毒柜清洗
家居保养：地板打蜡、皮质沙发保养、深度除螨、除甲醛、甲醛检测 、CMA空气质量检测
搬家服务：日式搬家、家庭搬家、企业搬迁
居家换新：换墙纸/墙漆、换地板/地砖、换吊顶、儿童房换新，厨房换新，卫生间换新
维修服务：管道疏通、空调加氟、空调维修、换纱窗、换锁、灯具电路、水龙头更换、马桶维修
洗护服务：专业洗衣、洗鞋、洗窗帘、洗地毯、洗床品，免费上门取送
企业服务：办公室保洁、公寓保洁、企业开荒、绿植租摆、地毯清洗
其他服务陆续开通中......

常见问题：

1、为什么我下不了单？
请检查您手机的网络状态是否连接正常。
请您在APP中查看余额，如果余额为负数，充值后方可下单。
请查看“订单”中是否存在未支付订单，如果存在，请支付后再下其它订单。
您的附近可能暂时没有可以提供服务的阿姨/技师。
2、如何成为阿姨帮会员？
您可以下载阿姨帮APP，下方点击“我的”“会员充值”，即可成为阿姨帮会员。
3、预约日常保洁服务，我家比较干净，1小时就可以打扫完成，我是不是只用付1小时的钱？
日常保洁是2小时起做，时间不足2小时，也需要按2小时收费。
4、阿姨能代买保洁消耗品吗？
能代买清洁剂等小件消耗品，需要您下单时选择代买清洁剂，并且在备注里写明代买信息，上门后凭发票报销。
5、阿姨能清洗油烟机吗？
阿姨可以擦油烟机表面，但内部清洗需要专业技能和专业工具，阿姨帮平台页提供专业的油烟机清洗服务，您可以在阿姨帮APP上找到并下单预约。
6、阿姨在服务前参加过相关培训吗？
阿姨帮平台服务商的阿姨会参加专业的理论和实操培训，考核通过后才可上岗接单。在阿姨上岗后，培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训，以保证服务质量。
7、保洁服务、家居保养和家电清洗服务需要用户提供工具吗？
无需您提供工具，以上各项服务的服务人员均会携带工具上门，实现高品质服务。
8、使用阿姨帮APP下单，可以现金支付吗？目前支持哪些支付方式？
阿姨帮不支持现金支付，只支持线上支付，包括账户余额支付、微信支付和支付宝支付。
9、使用APP下单，支付了费用，但是没有完成服务，需要申请订单退款，会扣费吗？
未派单订单，取消后不会扣款。由于您的行程有变，服务时间前2小时内需要取消订单，会扣除定金的50%；服务时间开始后您主动取消订单，扣除全部定金。（注：如果是阿姨、技师等服务员的行程或库存原因，导致无法上门服务，请联系客服取消订单，不会扣款；如果有问题，请电话联系客服400-000-9898确认）。
10、订单退款金会退回到哪儿？
用阿姨帮账户余额和支付宝支付的用户，金额会退回到阿姨帮账户余额中；使用微信支付的用户，金额会退回到微信中。
11、如何申请订单退款？
在预约上门服务时间之前，可以在APP“订单”中点击取消，系统会自动办理订单退款流程。服务开始后申请订单退款需要拨打客服电话 400-000-9898，客服会协助办理。
12、订单退款金多长时间能够到账？
余额支付和支付宝支付，完成订单退款申请后当天可到账，微信支付由于微信系统流程原因，1-5个工作日可到账。

更新日志

阿姨帮 v8.0.1更新日志（2020-9-25）
1、周年庆活动上线，钜惠8月、天天抢免单；
2、慧家洁大促，保洁包年现在购买7.5折起；
3、App首页优化，各类家庭服务、快捷预约；
4、套餐专区升级，更高的品质、更低的价格。
v8.0.0更新日志（2020-8-26）
1、周年庆活动上线，钜惠8月、天天抢免单；
2、慧家洁大促，保洁包年现在购买7.5折起；
3、App首页优化，各类家庭服务、快捷预约；
4、套餐专区升级，更高的品质、更低的价格。