唐山12345app集便民服务信息、政府公告公示和群众投诉建议功能于一体，市民下载安装唐山12345软件并注册登录后，可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询，利用唐山12345市民服务也可随时了解政府最新政策法规,并能通过客户端提交投诉建议。

app特色

1.12345唐山市民公共服务热线将更便民

集便民服务信息、政府公告公示和群众投诉建议功能于一体的政务服务手机客户端“唐山12345”上线运行，届时市民可通过手机实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询，也可随时了解政府最新政策法规。

2.为做好群众服务工作

进一步架起百姓与政府沟通的桥梁，唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象，打造为民服务品牌”的理念，紧跟移动互联网潮流，按照互联网＋电子政务要求，研发建设了12345政务服务手机客户端“唐山12345”。

3.获取便民服务信息、政务信息

通过客户端提示，提交投诉建议。热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单并转派相关职能单位办理，反映人可在客户端查询诉求办理进度。

app优势

快速拨号：提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务；

问卷调查：提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查；

通知公告：实时推送最新的通知公告，最新通知公告动态及时知道；

我的诉求：输入诉求内容、姓名、电话，选择地点即可在线诉求提交；

我的积分：查看我的积分信息，总积分，所剩积分，积分可到商城兑商品；

我的表扬：查看我的表扬信息，表扬次数、时间等信息；

app亮点

便民服务

唐山12345客户端集便民服务信息、政府公告公示和群众投诉建议功能于一体，市民使用手机下载安装并注册登录后，可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询，也可随时了解政府最新政策法规。

投诉建议

同时，市民还可以通过客户端提示，提交投诉建议，热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单及时转派相关职能单位办理，反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。

推荐心得

唐山12345app上可以随时了解政府新规，一个手机享受全面的政务服务，唐山12345贴心服务于群众。

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